Путь клиента · продажи

Новые реалии 2026 — 57% заказчиков совершили покупку, даже не поговорив с отделом продаж 🤐 Британское маркетинговое агентство LikeMind Media провело опрос среди 731 ЛПР, и оказалось, что больше половины опрошенных уже имеют опыт совершения крупных B2B-сделок без общения с сейлзами. ✔️ Т. е. решение было принято исключительно на основе рекомендаций и найденной в интернете информации. Собственно, рекомендации оказались главным источником доверия (89%). Далее идут независимые сайты с отзывами (55%). На 3 месте — сайт компании (35%). Клиенты все увереннее справляются с поиском самостоятельно.…

Новости для В2В строительно-промышленного сектора на 2 ноября. 📍ФРП меняет формат и выходит на рынок Правительство внесло в Госдуму законопроект об интеграции Фонда развития промышленности с ВЭБ.РФ. Фонд преобразуют в закрытый паевой инвестиционный фонд, что позволит привлекать частные средства. ✔️Значение для бизнеса Если вы привыкли брать льготные займы ФРП на модернизацию цеха или закупку оборудования, готовьтесь к новым условиям. Фонд станет рыночным инструментом - это может изменить ставки и требования к заёмщикам. 📍Акциз на импортную сталь: список утверждён Минпромторг составил пе…

✔️ Как Yandex Cloud удалось отследить 90% всех касаний и оцифровать 80% затрат на маркетинг В B2B нет смысла смотреть на последний клик — решение могло созреть на конференции за полгода до сделки, а последующее общение, статьи и акции лишь укрепили его. Для оценки эффективности маркетинга больше подходит мультитач-атрибуция. Но как отследить офлайн-активности? «В Yandex Cloud учет диджитал-каналов изначально давал покрытие всего 60% — остальные клиенты оставались для нас черной дырой. Мы не видели их офлайн-взаимодействий и не могли отследить влияние на повторные продажи», — рассказала порт…

Главный урок 100 кейсов — почему побеждают не лучшие продукты Мы разобрали 100 кейсов. И вот что их объединяет: Ни один из этих брендов не победил, потому что сделал «лучший продукт». Red Bull — не самый вкусный энергетик. Airbnb — не самое комфортное жилье. Supreme — не самая качественная одежда. Notion — не самый функциональный инструмент. Все они победили, потому что лучше остальных ответили на один вопрос: «Что на самом деле покупает мой клиент?» Клиент всегда покупает не продукт. Он покупает статус, принадлежность, уверенность, удобство, идентичность или страх потери. Найди, что име…

Как Amazon использует «эффект якоря», чтобы ты всегда чувствовал выгоду Зайди на Amazon и посмотри на любой товар. Почти всегда ты увидишь зачеркнутую «старую цену» рядом с текущей. Это классический «эффект якоря» — одно из самых изученных когнитивных искажений. Первая цифра, которую видит мозг, становится точкой отсчета. Всё, что ниже неё, кажется выгодой. Amazon довел эту механику до совершенства: они показывают зачеркнутую цену производителя, рекомендованную розничную цену и «цену Amazon». Покупатель всегда ощущает, что «экономит» — даже если реальная скидка составляет 3%. Идея: Всегда…

Предприниматели, это ваши вопросы? • Как оформить товар, чтобы продавался? • Где покупатели? • Как выделиться на маркетплейсах и в поисковиках и пр.? А у нас есть ответы на все эти и массу других вопросов в Блоге Пульса цен. Материалы, которые помогут решать ваши задачи. 📌️️️️️️Экспертные инструкции по рынку и бизнесу. 📌️️️️️️Советы по оформлению товаров и привлечению клиентов. 📌️️️️️️Разборы продвижения на Пульсе цен, маркетплейсах и в поисковиках. 📌️️️️️️Кейсы компаний и видеоотзывы. 📌️️️️️️Записи вебинаров, подкастов и видеоуроков. Информации много, но навигация более чем понятн…

Как Booking.com использует FOMO, чтобы ты бронировал прямо сейчас Зайди на Booking.com и посмотри на любой отель. Ты увидишь: — «Осталось 2 номера!» — «14 человек смотрят прямо сейчас» — «Забронировано 8 раз за последние 24 часа» — «Вы рискуете упустить это предложение» Каждый из этих элементов — это тщательно разработанный триггер FOMO (страх упустить). Они создают искусственное ощущение дефицита и социального давления. Исследования показывают, что эти элементы увеличивают конверсию на 15–20%. Клиент бронирует не потому что готов, а потому что боится потерять. Идея: Покажи клиенту, что др…

Напоминаем, что завтра в 12:00 по МСК наш спикер-практик по ИИ проведет вебинар. Материал прикладной, полезный и ну очень актуальный👇 ИИ в штате: поручите ему то, что вечно не успеваете сделать. Название вебинара говорит само за себя. Но если нужны подробности, они здесь. Регистрация там же. ❗️Ждем 22 окт в 12:00 по Мск.

Маркетинговым агентствам пора сделать выбор: вы выполняете клиентские задачи или координируете их ❗️ Консалтинговая компания Forrester прогнозирует, что к 2027 году 20% независимых агентств в мире столкнутся с поглощением, сокращением штата или закрытием. Более века агентства развивались за счет увеличения числа сотрудников, производственных мощностей и оплачиваемых часов. Однако ИИ сводит на нет эту бизнес-модель. ✔️ По мере того, как создание контента становится быстрее, дешевле и автоматизированнее, ценность маркетинговых услуг заключается в координации талантов, технологий, данных, рабо…

Бизнес умирает не от конкурентов. А от решений на автопилоте. Скидка 10% = минус половина прибыли. без расчёта CAC = слитый бюджет. «Красивый сайт» = конверсия 0,3%. «» — канал, где разбирают, где именно утекают твои деньги. Кейсы с цифрами. LTV, CAC, CM2, Payback без воды. Шаблоны, которые работают сегодня. Без мотивации. Только про деньги →