Инсайты Немков Александр

🎯 Сессии + задания: система, которая превращает знания в навык Ранее я подробно рассказал о каждой из четырёх офлайн - сессий для улучшения продуктивности команд продаж. Но сессия — это только половина работы. Вторая половина — закрепить знания на практике. И для этого есть онлайн-задания. Четыре сессии — каждая под свою задачу: 1️⃣ F&I: «Как продавать финансовые и сервисные услуги без штрафов за навязывание, лишних скидок и переливов» Для продавцов и руководителей отдела финансовых услуг. 4 часа, 40 000 ₽. Результат: снижение рисков штрафов, меньше лишних скидок, рост продуктивности. 2️⃣…

📉 Октябрь 2026: рынок новых автомобилей снизился на 19,8%. Что это меняет для команд продаж По итогам октября 2026 года в России реализовано 132,9 тыс. новых легковых автомобилей — на 19,8% меньше, чем в том же месяце год назад. За 10 месяцев продано 1,1 млн машин, +3,7% к январю–октябрю прошлого года. Картина внутри рынка неоднородная: LADA — 29,7 тыс. и более 22% рынка, Haval — 16,9 тыс., TENET — 15,3 тыс. В топ-10 также вошли Belgee, Toyota, Jetour, JELAND и Mazda. Пять брендов из десяти в октябре снизили продажи; Geely и Belgee потеряли более 40%, а Mazda выросла в 2,5 раза. В модельно…

Итоги по управлению: как превратить знания команды в результат Во втором блоке — материалы для руководителей. О том, как мотивировать, обучать и внедрять изменения так, чтобы команда росла, а не выгорала. 1. Мотивация. Пять ведущих мотивов: Вознаграждение, Признание, Окружение, Стабильность, Креативность. Ставьте цели под мотив каждого. Формула: Мотивация = (Потребность + Мотив) + Стимул. Стимул без мотива не работает. 2. Обучение по Киркпатрику. Оценивайте не только реакцию («всем понравилось»), но и научение, поведение и результаты. Иначе тренинг — слив бюджета. 3. Цикл Колба. Взрослые у…

Итоги по продажам: от языка денег до навыка За последние месяцы в каналах «Инсайты» и «Мастер продаж» вышло много материалов о том, как продавать системно, а не интуитивно. Если что-то пропустили — вот краткая карта. Сохраните, чтобы вернуться, когда понадобится. 1. Язык денег. Вместо «застрахован от угона» — «предоставляем 6 миллионов на случай форс-мажора». Клиент платит 80–120 тысяч, а получает доступ к фонду в 6 000 000 рублей. Кто кого должен уговаривать? 2. Формула «Свойство — Связка — Выгода». Не «мы покрываем риски», а «своих денег на ремонт тратить не придётся». Свойство → связка →…

Ты внедряешь новое, а команда саботирует. Коттер объяснил почему ещё 30 лет назад 🎯 Ты собрал отдел, объявил: «С понедельника работаем по-новому». А через месяц всё вернулось. Знакомо? Ты думаешь, что проблема в людях. В лени. В сопротивлении. А на самом деле проблема в тебе. Ты пропустил шаги внедрения изменений. Джон Коттер, профессор Гарвардской школы бизнеса, ещё в 1996 году описал 8-шаговую модель изменений в книге «Видение перемен». С тех пор это — золотой стандарт. И если ты его игнорируешь, ты обречён «забуксовать». 8 шагов Коттера: 1️⃣ Сформировать необходимость. Не «так надо»,…

🔍 Один SMS-код — ещё не согласие на кредит. Верховный суд объяснил, почему это важно для каждого продавца финансовых услуг Верховный суд РФ принял решение, которое стоит взять на заметку всем, кто продаёт кредиты, страховки и другие финансовые продукты. 🔥 Ввод SMS-кода сам по себе больше не доказывает, что клиент осознанно согласился на сделку. Теперь суды обязаны выяснять, кто именно вводил код, понимал ли человек условия и принял ли банк достаточные меры, чтобы убедиться: кредит оформляет сам заёмщик, а не мошенник. Что произошло В январе 2022 года мужчине позвонила женщина, представ…

Китайский ландшафтный парк «Хуамин», Москва, 25.10.26 Мои фото и видео 📸 🎥 Здесь канал ✩ подарки ✩ отзывы ✩ навигатор → тг · чат · фишки · VK

Ты учишь продавцов как школьников. А Колб доказал ещё в 1984-м, что это бесполезно ❓Ты собираешь отдел, включаешь презентацию, рассказываешь про технику закрытия. Все кивают. Через неделю — ноль изменений. Потому что ты обучаешь взрослых людей так, будто они школьники. А взрослый мозг учится иначе. И это не моя прихоть — это научно обоснованная модель. В 1984 году американский психолог Дэвид Колб выпустил книгу «Обучение на основе опыта». В ней он описал Цикл Колба — модель, которая до сих пор является золотым стандартом в корпоративном обучении. Цикл Колба состоит из 4 этапов, которые иду…

Алгоритм ПУСК — как превратить «Нет» в «Давай оформим» за 4 шага. Разбор кейса из практики продаж Клиент говорит: «Я подумаю», «Дорого», «Не надо мне страховки». Что делает большинство продавцов? Начинает спорить, переубеждать, давить. И клиент закрывается ещё сильнее. Почему? Потому что человек в возражении находится в эмоциональной обороне. Если вы атакуете — он защищается. Если вы присоединяетесь — он расслабляется. ❓Что делать? Использовать алгоритм ПУСК. Он работает всегда, потому что не зависит от содержания возражения. Шаг 1. Присоединение. Забудьте про формальное «Я вас понимаю…

Пост без текста