Ваш Роспотребнадзор

Специалисты Роспотребнадзора продолжают выявлять и блокировать интернет-ресурсы, распространяющие информацию о розничной продаже биологически активных добавок (БАД), реализация которых запрещена в России. По результатам принятых ведомством решений всего заблокировано свыше 55,1 тыс. подобных площадок. В числе примеров – интернет-страницы, на которых предлагалась продукция, не прошедшая государственную регистрацию – «Астрагал капсулы 500 мг Astragalus для иммунитета», а также продукция, включающая сведения о наличии в составе нормируемых веществ в количествах, не соответствующих установленным…

Роспотребнадзор помог потребителю вернуть деньги за подержанный двигатель, проданный под видом нового Мужчина приобрёл у индивидуального предпринимателя двигатель для автомобиля, который в объявлении был указан как новый. При получении выяснилось, что мотор уже использовался. Покупатель вернул товар продавцу, однако деньги не получил. За защитой своих прав потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Специалисты управления подготовили исковое заявление и представили его интересы в суде. Суд расторг договор купли-продажи и взыскал с предпринимателя в пользу потр…

Роспотребнадзор направил запрос в Минздрав Республики Вьетнам и АТОР по сообщениям о заболевании гриппом российских туристов в г. Нячанг   В связи с сообщениями в СМИ о заболевании российских туристов гриппом в г. Нячанг Роспотребнадзор направил запрос в Ассоциацию туроператоров России (АТОР). Также официальное письмо подготовлено в адрес Министерства здравоохранения Республики Вьетнам. Ведомство запросило официальную информацию об эпидемиологической ситуации, мерах профилактики и информировании туристов, выезжающих в Республику Вьетнам. По сообщениям туристов, заболевшие жалуются на насморк,…

Вы спрашивали — мы отвечаем! Когда начинается гарантийный срок на сезонную обувь? Ответ: Гарантийный срок на сезонную обувь отсчитывается не со дня покупки, а с начала соответствующего сезона. В Московском регионе сезонные даты установлены так: • зимний — с 1 ноября;   • весенний — с 1 марта; • летний — с 1 мая;   • осенний — с 1 сентября. Если вы купили обувь заранее, гарантийный срок начнётся с наступлением соответствующего сезона с учётом климатических условий региона. Можно ли предъявить претензии после окончания гарантии? Ответ: Да. Если в течение двух лет со дня покупки обнаружился…

Роспотребнадзор снял с реализации рыбную продукцию, ставшую причиной групповой заболеваемости описторхозом в Саратовской области Роспотребнадзором проводится санитарно-эпидемиологическое расследование и организован комплекс противоэпидемических мероприятий в связи с регистрацией в городе Пугачеве Саратовской области групповой заболеваемости описторхозом. Пострадавшие употребляли рыбную продукцию (вяленую рыбу), приобретенную в сети магазинов «Пивзавод». По результатам лабораторных исследований в рыбе обнаружены возбудители описторхоза. Данная рыбная продукция снята с реализации. Описторхоз…

Контроль Роспотребнадзора за соблюдением разрешительного режима на кассах позволил предотвратить продажи 2 млн упаковок нелегальных моторных масел Этот механизм начал действовать с 1 октября 2026 года при розничной продаже моторных масел, смазочных материалов и специальных автомобильных жидкостей, подлежащих обязательной маркировке. В сезон подготовки автомобиля к зиме Роспотребнадзор рекомендует автомобилистам проверять маркировку моторного масла и обращать внимание на соблюдение правил его продажи: • продажа должна быть осуществлена с помощью онлайн-кассы; • маркировка DataMatrix на упаков…

Следующий герой рубрики «Лица Роспотребнадзора» — Игорь Владиславович Мокроусов, заведующий лабораторией молекулярной эпидемиологии и эволюционной генетики Санкт-Петербургского НИИ эпидемиологии и микробиологии имени Пастера, доктор биологических наук. В 1989 году с отличием окончил биотехнологический факультет Санкт-Петербургского химико-фармацевтического института. В 1993 году защитил кандидатскую диссертацию, а в 2009 году — докторскую. С 1993 года он работает в Институте имени Пастера. Игорь Владиславович изучает, как распространяются и изменяются возбудители инфекций, и почему они станов…

Роспотребнадзор разъясняет права потребителей при обслуживании и ремонте машины в автосервисе С наступлением осенне-зимнего периода актуальными становятся покупка автомобильных шин и оказание услуг шиномонтажа. • Если работы выполняются в присутствии потребителя (подкачка шин, диагностика, мойка и др.), договор можно оформить квитанцией, жетоном, талоном или кассовым чеком. • Если автомобиль оставляют в сервисе, исполнитель обязан составить приемосдаточный акт. В нём указывают комплектность машины, видимые повреждения и дефекты, а также сведения о переданных потребителем запчастях и матери…

Более 1,6 млн человек старшего возраста приняли участие в четвёртом этапе лектория «Санпросвет»   С 12 по 23 октября по всей стране прошло почти 15 тыс. лекториев. Мероприятия состоялись на площадках социальных и досуговых учреждений, а также в университетах для лиц «третьего возраста». В них приняли участие свыше 1,6 млн человек. Эксперты Роспотребнадзора рассказали участникам о том, как сохранять здоровье, о важности вакцинации и мерах профилактики гриппа и ОРВИ. Соблюдение простых правил помогает поддерживать активное долголетие и качество повседневной жизни людей старшего возраста. Среди…

Поздравление руководителя Роспотребнадзора А.Ю. Поповой с Днём народного единства Уважаемые коллеги! Поздравляю вас с Днем народного единства – праздником, который напоминает нам, как важны сплоченность, взаимное уважение и готовность сообща отвечать на вызовы современности. Сегодня мы особенно остро чувствуем неразрывную связь поколений, нашу общую ответственность за настоящее и будущее родной страны. В многотысячном коллективе Роспотребнадзора трудятся люди разных национальностей, культур и вероисповеданий, объединенные одной целью: сохранять здоровье и благополучие людей. Наша деятельн…