Ozon и партнёры ПВЗ

📌 Что входит в стандарт «Выполнение операций в срок» Напомним, что с 1 ноября в надбавку за высокое качество процессов входят четыре стандарта: соблюдение графика работы, подключённое ОВН, клиентская зона без захламления и выделенный сотрудник в ПВЗ.  С 1 декабря добавим условие о выполнении операций в срок — ниже поделились, штрафы за какие операции будем учитывать и как их не допустить.  Размер надбавки В декабре надбавка за качество процессов будет 1% вместо 0,6%. Чтобы её получить, помимо условий по остальным стандартам, у пункта должно быть с 25 октября по 24 ноября включительно не бо…

👤 Как правильно работать с самозанятыми на ПВЗ Привлекать самозанятых на пункт выдачи можно только для разовых задач: отремонтировать помещение, повесить брендинг или починить технику. В новой статье вместе с адвокатом разобрали, как правильно составлять договоры и закрывающие акты. ➡️ Читать статью

▶ Видео

🫂 Ближе, чем кажется: что объединяет нас в разных уголках России? Если проехать страну насквозь, пейзажи, погода и даже языки сменятся десятки раз. Может показаться, что мы живём в совершенно разных мирах. Но на самом деле — между нами много общего. День народного единства — повод вспомнить о том, что нас связывает. И владельцы пунктов выдачи помогают людям почувствовать эту близость. Вы передаёте заказы, которые проехали полстраны, — и стираете тысячи километров между создателями вещей и теми, кто их так ждал. В честь праздника мы запустили спецпроект «Становимся ближе»: приглашаем вас с…

🏣 Открывайте новые пункты и получайте повышенные выплаты Стараемся сделать так, чтобы клиентам было комфортно в ваших ПВЗ и они чаще делали заказы — а вы могли зарабатывать больше. Ниже рассказали, что изменили для новых пунктов. Улучшили бессрочную поддержку в Москве  ➡️Упростили условия получения. Снизили количество сотрудников и примерочных в пункте — нужно только 2 человека в смене и 3 примерочные.  Суммы выплат, минимальная площадь и другие условия остались прежними:   🔵до 725 000 ₽ в месяц — для ПВЗ от 50 м²; 🔵до 1 150 000 ₽ в месяц — для пунктов от 90 м². ➡️Включили условие по ра…

🔔 Как правильно отвечать на заявки о проверке   В разделе «Контроль качества» отправляем вам разные заявки на проверки ПВЗ — например, когда нужно уточнить, все ли элементы брендинга на месте, а также запросы по другим процессам. Если не ответить вовремя на заявку, пункт может получить претензию. Чтобы не допустить таких ситуаций, напоминаем, как правильно отвечать на запросы. Основные правила ➡️ Работать с заявками в «Контроле качества» по умолчанию могут только владельцы ПВЗ или сотрудники с ролью «Управляющий персоналом». Сотрудникам можно выдать доступ, если это нужно: в его карточке в…

🤝 Как заводить полезные знакомства для бизнеса Когда нужен подрядчик или партнёр, а подходящих кандидатов нет, поиск в одиночку отнимает много времени. Нетворкинг сокращает путь: вас могут представить нужному человеком через общих знакомых. И это не единственное преимущество, которое даёт умение выстраивать контакты. В карточках — простой план действий: как подготовиться к встрече, о чём говорить и как закрепить контакт. А в статье «Бестселлера» — подробнее про пользу «слабых связей» и конкретные советы, что делать и чего избегать, чтобы вас запомнили и общение продолжилось.

📆 Два дня, чтобы рассказать историю для «20 до 20» — заканчиваем сбор заявок уже в это воскресенье Послезавтра заканчиваем принимать заявки для конкурса «20 до 20». Если знаете тех, кто в 16–20 лет занимается социальным бизнесом, развивает своё дело офлайн или онлайн, зарабатывает на нейросетях или в целом строит бизнес в абсолютно любой сфере — расскажите им про конкурс. А если это про вас — обязательно присоединяйтесь сами. 🎁 Победители получат 100 000 баллов на покупки на Ozon, консультации от топовых экспертов, пиар в соцсетях, интервью в «Бестселлере», съёмки в проектах Ozon, одежду…

🏣 Брендинг в пункте выдачи: проверьте себя Продолжаем разбирать примеры, как размещать брендинг в ПВЗ. Сегодня рассмотрим панель-кронштейн — световой элемент, благодаря которому пункт выдачи видно издалека. На каком из фото выше панель-кронштейн установили правильно? 🔥 — на первом ❤️ — на втором 👍 — на третьем В среду поделимся в этом посте правильным ответом. А если хотите узнать ответ раньше, можете найти его в помощнике по брендингу. Правильный ответ — панель-кронштейн установили верно на третьем фото. А вот что не так на остальных: 1️⃣Панель-кронштейн висит слишком низко. От земли…

📆 Почти закончили собирать истории для конкурса «20 до 20» — успейте заявить о себе на всю страну Уже в это воскресенье заканчиваем сбор заявок для конкурса «20 до 20». Если знаете тех, кто уже в 16–20 лет строит бизнес в абсолютно любой сфере и делает жизнь людей вокруг лучше, — поделитесь с ними новостью о конкурсе. А если это описание как раз про вас, присоединяйтесь сами, пока ещё есть время. 🎁 Победители получат: 100 000 баллов на покупки на Ozon, консультации от топовых экспертов, пиар в соцсетях, съёмки в проектах Ozon, одежду из коллекции Ozon Merch и многое другое! Для участия вс…

⚡️«Бестселлер»: кого по закону можно взять на работу в ПВЗ и как это оформить Подскажем, как правильно оформить сотрудника в ПВЗ, — разбираем юридические тонкости в подборке статей «Бестселлера».  ➡️ Можно ли взять на работу несовершеннолетнего? Юрист отвечает, с какого возраста и сколько часов разрешено работать. Подробнее ➡️ Чек-лист, как нанять сотрудника. Где искать человека, сколько ему платить и как его оформить. Подробнее ➡️ ГПХ или трудовой договор? Разбираемся, в каких случаях сотрудника можно оформить по договору подряда, а когда нужно брать в штат. Подробнее ➡️ Может ли иностра…