Минцифры Вологодчины

📲 В мобильном приложении «Госуслуги Дом» появилась новая функция: готовый шаблон заявления по вопросам отопления → https://gosuslugi.ru/landing/mp_dom Сервис поможет оформить обращение в управляющую организацию, если температура в квартире отличается от нормативной. Если в квартире холодно, приложение сразу после звонка в аварийную службу предложит готовый шаблон заявления. В нём уже будут ссылки на законы и просьба прислать специалиста для замера температуры. ❗ Важно: наличие акта с нарушением качества температуры воздуха в помещении даёт право получить перерасчёт по услуге отопления.…

Пост без текста

❗«СТОПНаркотики35»: 3261 обращение принял чат‑бот в мессенджере «МАКС» от вологжан. Вы можете сообщить о: ✅ сайтах с продажей запрещённых веществ; ✅ незаконной рекламе наркотиков; ✅ надписях и рисунках, портящих облик населённых пунктов. ❓ Как передать информацию: • зайдите в чат-бот → https://max.ru/stop_drug_vologda_bot • приложите фото, укажите геолокацию или введите адрес с названием населённого пункта. 📞 Также сообщить о распространении наркотиков вы можете, позвонив на круглосуточную горячую линию 122. А мы напоминаем, что запрещённые вещества не сделают сильнее и кр…

▶ Видео

За октябрь 2026 года на номер «122» поступило 2042 звонка. Из них 1618 поступили в дневное время (с 8:00 до 20:00) и 424 – в ночное (с 20:00 до 8:00). Чаще других звонили граждане из Вологды, Череповца. 📊 Статистика обращений за прошедший месяц – в нашей инфографике. Для решения вопросов заявителей в октябре 2026 года совершено 825 исходящих вызовов. Для решения сложных вопросов заявителей в прошлом месяце составлено 7 обращений через Платформу обратной связи и направленно по компетенции в органы государственной власти региона. Сообщить о проблеме через ПОС ➡ vk.cc/cOyOMX 📞 Зв…

Пост без текста

📊 Чат-бот МФЦ в мессенджере «МАКС» с начала года обработал более 60 тысяч обращений вологжан. Сегодня сервисом пользуются более 22 тысяч жителей региона. Благодаря цифровому помощнику в региональные МФЦ с начала года записались более 36 тысяч раз. ✅ Чат‑бот позволяет: • записаться на приём или отменить визит; • отслеживать статус заявления и этап готовности документов; • узнавать адреса, режим работы и контакты центров; • получать персональные уведомления о предстоящем визите; • просматривать историю обращений и посещений. 📎 Сервис работает круглосуточно, без перерывов и выходных → h…

С праздником! 🇷🇺

Многодетные вологжане могут ходить в театры по цифровому ID в мессенджере MAX 📲 Например, в Вологодском областном театре кукол «Теремок» или в областном театре юного зрителя цифровой ID можно использовать для подтверждения льготы многодетным в кассе театра при покупке билетов на спектакли выходного дня. 📺 Как это работает — смотрите в ролике. 📌 Развитие доступных электронных сервисов для граждан — ключевое направление нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.

▶ Видео

Новый чат-бот «Мой дом_35» в мессенджере «МАКС» помогает вологжанам находить общедомовые чаты и контакты управляющих компаний → max.ru/moydom35_bot 📺 Как работает сервис — смотрите в ролике. 📌 Электронные сервисы для граждан развиваются на Вологодчине в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.

▶ Видео

📢 Новая схема мошенников: «адвокат по назначению». Злоумышленники действуют в связке: один играет роль силовика, второй — «защитника». Как это работает: 1. Поступает звонок от «полиции». Сообщают об уголовном деле, утечке данных или подозрительных операциях. Цель — вызвать панику. 2. Появляется «адвокат». К разговору подключается «защитник», который на самом деле работает с мошенниками. Он втирается в доверие, чтобы вы выполнили их требования. 3. Жертву мошенничества убеждают перевести деньги, назвать коды из СМС или данные карты. ✋ Полиция и адвокаты никогда не запрашивают коды из СМС, да…