Центр мониторинга и аналитической работы Карелии

❓ Почему КР на СОИ - жилищная услуга?   Ранее мы рассказывали, чем отличаются общедомовые и индивидуальные приборы учёта. От показаний этих двух типов счётчиков зависит в том числе строка «КР на СОИ» (коммунальные ресурсы на содержание общего имущества). Теперь объясняем, почему, несмотря на название, это не коммунальная услуга, а жилищная.   ❓ Что входит в КР на СОИ   Это холодная и горячая вода, водоотведение и электроэнергия, которые расходуются на содержание общего имущества, если конструктивные особенности дома это предусматривают. Например, электроэнергия на освещение подъездов, вода для…

Пост без текста

Как помогать родителям с ЖКХ удалённо: гостевой доступ в «Госуслуги Дом»   Функция гостевого доступа в приложении «Госуслуги Дом» помогает управлять квартирой вместе. Если у вас есть взрослые родители, которым неудобно пользоваться новыми технологиями или они не хотят беспокоить детей, приложение поможет вам ещё проще и эффективнее заботиться о них.   ❓ Как работает гостевой доступ   Собственник сам решает, кому и на какой срок выдать доступ. Гость получает возможность выполнять основные бытовые задачи, но не может принимать ключевые решения от имени владельца.   ❗️ Гость может: - Передавать п…

Пост без текста

Как принять участие в онлайн-голосовании собственников   С помощью приложения «Госуслуги Дом» многие вопросы по дому удобнее решать дистанционно. Это в том числе относится к участию в общем собрании собственников. Электронный бюллетень защищён от подделки, а отдать голос можно в несколько кликов, не выходя из квартиры.   ❓ Как проголосовать в «Госуслуги Дом»   1. Если в вашем доме идёт собрание, на главном экране появится баннер «Идёт голосование». Нажмите на него или откройте раздел «Голосования по дому».   2. Изучите повестку и приложенные материалы.   3. Нажмите «Голосовать».   4. Выберите…

Чем важна правильная работа общедомового прибора учета Общедомовой прибор учёта (ОДПУ) фиксирует, сколько воды, электроэнергии или тепла получил весь дом. От его работы и показаний зависят начисления за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества (КР на СОИ), перерасчёты по ним и начисления по другим услугам. ❓ Что происходит, если ОДПУ не работает Если счётчик вышел из строя или не поверен вовремя, объём ресурса на СОИ считают по нормативу. При неисправном ОДПУ на отопление расчёт ведут по нормативу или по среднему значению с поправкой на погодные условия. Такие начисления могут ок…

Жилищные и коммунальные услуги: как не спутать и в чём разница   Жилищные и коммунальные услуги часто указаны в одной квитанции, за них отвечают разные организации, кроме того цена формируется по-другому. Рассказываем, как разобраться.   ❓ Что такое жилищные услуги   Это содержание и ремонт общего имущества дома: уборка подъездов и придомовой территории, обслуживание лифтов, кровли, фасада, инженерных систем, аварийно-диспетчерская служба. Оказывает их управляющая организация (УО), ТСЖ или ЖСК, в зависимости от выбранного способа управления.   ❓ Что такое коммунальные услуги   Это ресурсы, кот…

Пост без текста

Уже более 83 тысяч жителей Карелии пользуются мобильным приложением «Госуслуги Дом»   📲 С помощью МП «Госуслуги Дом» можно передать показания счетчиков, оплатить счета, изучить отчеты управляющей компании, отправить заявки, узнать о предстоящем ремонте, голосовать на собраниях и многое другое!   Приложение помогает решать вопросы ЖКХ собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, домах блокированной застройки и владельцам частных домов.   ✅ Все заявки, отправленные через приложение, имеют официальный статус и не могут быть потеряны, а работу по ним легко отслеживать. Если пр…

❓Что входит в состав общего имущества многоквартирного дома   Общее имущество принадлежит всем собственникам помещений на праве общей долевой собственности. От его состояния зависят комфорт, безопасность и размер платы за содержание дома. Состав определён ст. 36 ЖК РФ и Правилами содержания общего имущества, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 491.   ❓Что относится к общему имуществу   - Помещения общего пользования, например лестничные площадки, лестницы, лифты и шахты, коридоры, чердаки, технические этажи, подвалы.   - Крыша, фасад, несущие и ненесущие конструкции дома, в том чис…