Админ каналов, групп ВК. Светлана Сбродова

❤ Почему мы готовы простить ошибку, но не готовы простить равнодушие? Знаете, что я заметила? Иногда человек может допустить ошибку, что-то забыть, опоздать или сделать не совсем так, как мы ожидали… Но если он честно признает это, извинится и постарается исправить ситуацию — мы часто готовы дать ему второй шанс. А вот равнодушие прощать гораздо сложнее. Представьте обычную ситуацию. Вы заказали услугу. Что-то пошло не так. Возможно, специалист ошибся, не учёл ваши пожелания или задержал выполнение заказа. Вы пишете ему, объясняете ситуацию… А в ответ — тишина. Или сухое…

Будьте готовы, что когда активно начнёте постинг, всегда будут те, кто будет чем-то недоволен, вашей внешностью, вашим голосом, вашим видео, вашим текстом. Иногда просто не обращаем внимания, сильно яростных блокируем, нафиг они нужны, к кому-то можно и прислушаться, а где-то это повод для новых публикаций, новых видео😉🤗

Я 6 лет настраиваю группы. Вот что я поняла о людях За эти годы через мои руки прошло больше 80 групп. Разных: мастера маникюра, психологи, кондитеры, ателье, мастерские по ремонту. И знаете, что я поняла? Люди везде одинаковые. Не в плохом смысле — в смысле мотивов. Вот несколько наблюдений, которые я сделала не из книжек, а из практики. Первое. Люди не читают. Они сканируют. Человек заходит в группу и за три секунды решает — остаться или уйти. Он не читает описание. Он скользит глазами по обложке, первой строчке, фотографии. Если не зацепило — всё, его нет. Поэтому я всегда говорю: важен…

🙈 Я пошла учиться новому. А через несколько уроков хотела вернуть деньги за обучение… Вот так иногда выглядит моё постоянное развитие, о котором я периодически рассказываю 😁 Решилась пойти на обучение по созданию автоматизированного ИИ-контент-завода, работе с ИИ-аватаром и новым инструментам, которые помогают выстраивать производство контента. Казалось бы, я уже не новичок в интернет-профессиях. Почти 6 лет работаю с группами ВКонтакте, настраиваю сообщества, осваиваю нейросети, автоматизацию, разные сервисы. Меня сложно удивить новыми инструментами. Но тут я открыла первые уроки… И нач…

📌 Опубликовали пост в группе ВК? Не спешите закрывать приложение! Проверьте ещё 5 вещей. Многие считают, что работа с публикацией заканчивается нажатием кнопки «Опубликовать». Но на самом деле после публикации тоже есть несколько важных моментов, которые влияют на впечатление подписчиков и удобство взаимодействия с группой. Собрала небольшой чек-лист, которым рекомендую пользоваться. 1. Посмотрите на пост глазами подписчика. Откройте опубликованную запись не в режиме редактирования, а как обычный посетитель. Всё ли читается? Не обрезалась ли картинка? Правильно ли отображаются абзацы, эмодз…

Ваш клиент хочет оставить отзыв. А ВК его не пропускает. Знакомо? Человек хочет оставить отзыв в том самом разделе «Отзывы», который под обложкой. А он не проходит модерацию. Клиент расстроен, владелец группы тоже. А отзыв так и не появился. Это не единичный случай. Это система. Я видела это в группах клиентов не раз и не два. Человек реально был у вас, реально хочет написать. А система его не пускает. И никто не понимает, почему. И вот тут хорошая новость. Причины есть. Не одна, а несколько. И я их знаю и знаю, как их обойти. Я разобрала эту тему подробно в большой статье в клубе для доно…

Как я перестала мучиться с контентом (и вам того же желаю) Помню, сижу вечером перед ноутбуком. Открыла редактор поста. И смотрю на пустой лист. Минуту. Пять. Десять. В голове — ноль. Хотя днём было столько мыслей, столько идей. А села писать — и всё, как отрезало. Знакомо? Вот то-то и оно. Раньше я думала, что это со мной что-то не так. Ну, не писатель я. Не дано. А потом поняла: дело не во мне. Дело в том, что я подходила к контенту как к творчеству. Ждала вдохновения. А вдохновение — оно для поэтов. А для группы нужна система. Только не пугайтесь. Я не про таблички на 30 коло…

Открываю Клуб "Мастерская групп ВК" 🛠 Название не случайное. Мы будем, как мастера собирать, проверять, улучшать. Кому подойдёт: 🔹 Новичкам — только создал группу и не знаешь, с чего начать. Что в ней должно быть? Как оформить? С чего начать? 🔹 Владельцам групп — группа есть давно, но не работает. Подписчики есть, а заявок нет. Понимаешь, что что-то не так, но не понимаешь, что именно. 🔹 Начинающим админам — хочешь вести группы на заказ, но боишься. Нужен рабочий алгоритм и шаблоны, чтобы брать первую группу с уверенностью. Что будет внутри: — материалы по настройке и упаковке…

Хороших вам выходных🤗 И пусть весь мир подождёт😆 Ловите классные моменты и снимайте их на видео, а потом делать клипы в ВК! Можно вместе со мной 😉 https://vk.ru/donut/snimiismontiryi

Оказывается у кого айфоны, то они не видят раздел комментариев от мах.. столкнулась сейчас с этим. главное, я со своего любимого андроида😀вижу, что там пишут комменты, а владельцы канала - нет.