билайн

Билайн запустил округление в пользу добрых дел 🫶 Мы привыкли действовать, поддерживая социальные проекты тем, в чём сильны: обеспечиваем связь и развиваем технологии для тех, кто помогает людям. Теперь присоединиться к нашим инициативам и участвовать в благотворительности стало ещё проще. При пополнении баланса в приложении Билайна выберите 10, 50 или 100 ₽ в блоке «добавить помощь людям». Сумма пополнения целиком поступит на баланс, а добавленная пойдёт в сбор. Как это сделать, показываем в видео. Начинаем со сбора в пользу наших добрых друзей — поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт».…

▶ Видео

📵 Около 8 000 звонков за три часа — на один номер Подобные атаки успешно отражает антифрод-система Билайна — клиент может даже не узнать, что мошенники пытались ему дозвониться. Но если вам всё же приходят неожиданные СМС с кодами или звонят якобы из банка, службы безопасности или от оператора связи, стоит быть начеку. Пётр Алферов, директор по управлению данными Билайна, рекомендует: ✔️Прервите подозрительный разговор. Никому не сообщайте коды из СМС. Хотите проверить информацию — сами позвоните в банк или оператору по официальному номеру. ✔️Проверьте доступ к аккаунтам. Откройте прилож…

✈️ Билайн запустил Travel eSIM для путешествий На старте сервис доступен в 164 странах, в том числе в Турции, Таиланде, Вьетнаме и странах СНГ. Список направлений будем расширять. Подключить Travel eSIM могут абоненты любых операторов. Настройте интернет ещё до вылета, чтобы по прилёте открыть карту, вызвать такси или написать близким. ✔️Без покупки местной сим-карты. Не нужно искать салон, разбираться в местных тарифах или обращаться в поддержку на иностранном языке. Выберите пакет на сайте, оплатите российской картой или через СБП и установите eSIM по QR-коду. Отдельный слот не нужен. ✔️…

📶 Билайн запустил 5G уже в 17 городах 📍Барнаул, Владивосток, Горно-Алтайск, Зеленоградск, Казань, Калининград, Кострома, Курск, Москва, Нальчик, Новосибирск, Самара, Санкт-Петербург, Ставрополь, Тула, Уфа и Ярославль. В зоне покрытия на совместимых устройствах скорость передачи данных может вырасти на 25–30%. Это помогает быстрее загружать видео и отправлять большие файлы. Скорость зависит от устройства, нагрузки на сеть и условий связи. А чтобы больше смартфонов поддерживали 5G, с сентября вместе с Samsung обновляем ПО для новых моделей Galaxy S, A и F. Развиваем и другие технологии связ…

Заявка в почте, правки в чате. Кто это будет согласовывать и где? 🕚11 ноября в 11:00 встречаемся на вебинаре «Согласования, которые тормозят бизнес». Константин Волынский, эксперт по цифровым продуктам «билайн бизнес», расскажет, как объединить рабочие каналы и согласовывать задачи с любого устройства в защищённой среде. Вместе с экспертами «Хантфлоу», «Комуса» и Trivio разберём: ✔️Во что обходятся задержки в найме, закупках и оформлении командировок. ✔️Какие проверки можно автоматизировать, а какие требуют решения специалиста. ✔️Как распределить ответственность, чтобы заявки не ждали в…

💼 Билайн представил исследование «Этика на работе» Зарплата выше на 30% — но на работе крики, грубость и двойные стандарты. Стоит ли этого такая прибавка? Мы опросили 1 000 сотрудников коммерческих компаний: ✔️75% не готовы терпеть токсичную атмосферу даже ради зарплаты на 30% выше. ✔️61% сталкивались с неэтичным поведением на работе — от грубости до фаворитизма. ✔️57% заявили, что уволятся, если руководитель будет нарушать этические нормы. А ещё Билайн разработал рейтинг этичности телеком- и ИТ-компаний. Себя не оценивали по этическим соображениям. Методологию одобрили эксперты НИУ ВШ…

🛒 Билайн показал лучший отклик сети в ТЦ Москвы и Подмосковья TelecomDaily в начале октября сравнил работу операторов «большой четвёрки» в десяти торговых комплексах. Открыть схему магазинов, списать бонусы, вызвать такси после покупок — в ТЦ интернет нужен на каждом шагу. И вот ключевые результаты Билайна: ✔️39 миллисекунд — среднее время отклика сети. Лучший показатель среди участников исследования. Это время, за которое сеть отвечает на запрос пользователя: чем оно меньше, тем быстрее отклик. ✔️100% успешных загрузок тестовой страницы с текстом, изображениями и видео — во время проведё…

🏆 Контакт.ИИ от «билайн бизнес» — победитель премии «Выбор потребителей» Экспертное жюри оценило работу нашей платформы и присудило награду в номинации «Услуга года. Связь и телекоммуникация» в категории B2B. Контакт.ИИ объединяет звонки, переписку, видеовстречи, CRM и ИИ-аналитику в одном рабочем пространстве. У продаж, поддержки и клиентского сервиса — общая история взаимодействия: договорённости, обращения и этапы сделки. Нужный набор инструментов можно собирать постепенно: начать с актуальных задач и добавлять функции по мере развития бизнеса. Илья Пигарев, директор департамента разв…

🤍 Выйти из режима наблюдателя Комментарии под постом, домовой чат, рабочая переписка — с травлей в сети сталкиваются и взрослые. Иногда её легко не заметить: повторяющиеся насмешки, личные нападки, намеренное исключение из общения. В ноябре Билайн традиционно поддерживает кампанию VK «Месяц осведомлённости о кибербуллинге». В этом году её главная идея — помочь свидетелям травли перейти от наблюдения к поддержке. В нашем материале разбираем, как действовать в каждой из трёх ролей: • Вы видите травлю. Как поддержать человека, не раздувая конфликт? • Травят вас. Как защитить себя, сохранить…

Билайн запустил бесплатную страховку от мошенников с компенсацией до 500 тысяч рублей в месяц Страховка доступна всем клиентам с предоплатной системой расчётов — независимо от тарифа, без дополнительных подписок и платежей. Партнёр проекта — «АльфаСтрахование». Как это работает? ИИ помогает распознавать мошеннические звонки и предупреждать об угрозе. Если система не распознала обман во время звонка в сети Билайна, не предупредила клиента и тот потерял деньги, можно обратиться за страховой компенсацией. 🔔 Если предупреждение было, но клиент всё же перевёл деньги мошенникам, такой случай ст…